よくあるご質問
英語が苦手なのですが大丈夫ですか
ロイヤルカイラではサロンスタッフ、アテンド、ヘアメイクスタッフ等の担当者は全て日本人となりますので、ご安心くださいませ。
サロンにロッカーはありますか
貴重品用のロッカーのご用意がございます。
但し大金のお持ち込みはご遠慮くださいませ。
結婚指輪はどうしたらよいですか
挙式中に指輪の交換を行うので、ご持参ください。
雨天の場合はどうなるの？
ハワイは、通年を通し温暖な気候で晴天の多い地域ですが、12月〜2月は雨季のため雨が降る事もあります。
ただ日本のように1日中降り続くわけではなく、シャワーと呼ばれる一時的な雨が多いですので、教会挙式は雨天の場合でも問題なく行われますが、ビーチフォトは、雨の状況により撮影場所が変更になる場合があります。
一時的な小雨の場合は決行となりますが、雨天の場合はワイキキ・マリオット・リゾート＆スパ内での撮影となります。
判断は現地コーディネーターの状況報告、カメラマンのアドバイスにより行われます。天候による撮影場所の変更に伴う返金はありません。予め御了承ください。
また天候含め、いかなる理由によるキャンセルにつきましても規定のキャンセル料金が発生いたしますのでご確認ください。
ハワイでの挙式の際、メイクやヘアはどうしたらいいですか
ロイヤルカイラウェディングのヘア＆メイクは、すべて日本人のプロのヘアメイク・アーティストですのでご安心ください。
同スタッフが挙式当日、お客様のお部屋にお伺いいたします（出張料金はかかりません）。
雑誌の切抜きなどご希望をお聞きしながら、安心して思い通りのヘアとメイクに仕上げることができます。
なお、ビーチフォト（メモリアルビーチフォトプランを除く）と一部の挙式プランのヘアメイクはサロンにて行います。
ヘアメイクは自分でしたい
可能でございますので、事前にスタッフへお申し付けくださいませ。
肌が弱いのでメイクが心配です。
ご自身で普段お使いいただいておりますお化粧品がございましたらどうぞご持参くださいませ。
そちらを利用してメイクをさせて頂きます。
なお、当日のスムーズなご案内の為、お持ち込みご希望の際は事前に事前にスタッフへお申し付けくださいませ。
つけまつげはしてもらえますか
サロンにご用意がございますが、1セット$10での販売となります。
また、種類も日本のように豊富ではございませんのでつけまつげをご希望でしたら、お気に召していらっしゃるものをご持参される事をおすすめいたします。
なお、ご持参の場合には、つけまつげと共に、グルー（接着剤、テープ）をお持ち頂けます様お願申し上げます。
ボディメイクは出来ますか
大変恐れ入りますが、ドレスにファンデーション等がつき汚れてしまいますので、当社ではお断りさせていただいております。
ウィッグはありますか
サロンにご用意はございますが、髪質や髪色が異なる為ご希望の際はご持参されることをおすすめいたします。
写真に人が写り込まないか心配なのですが
金曜日の夕方の時間帯にかかる撮影と、土曜日・祝日の撮影はビーチに通常よりも人が多くいる為、バックに人が写ってしまうことがございます。
日程調整可能な場合には、平日のお昼頃までの撮影プランでお申込みされることをおすすめいたします。
なお、人が写り込んでしまった場合でも、データでお届けする際はある程度修正をしたものをお送りいたします。
リムジン内外での撮影は出来ますか
マジックアイランドでの撮影の際は可能でございます。
事前にご希望をお申し付けください。
ワイマナロビーチでの撮影の際は規定で不可となっております。
撮影中にヘアチェンジは出来ますか
スペシャル挙式プランですと、プラン内にヘアメイクアテンドが付いておりますので可能でございます。
その他のプランについては、ヘアメイクアテンドのオプション追加で可能となります。
但し、15分のクイックヘアチェンジのお時間の確保が必要となりその分撮影時間が短くなったりカット数が保証できかねますので予めご了承くださいませ。
ビーチで衣装チェンジはできますか
ビーチでのお着替えができかねます。
撮影中に授乳はできますか
授乳が必要なお子様について、撮影中は授乳していただく事ができかねます。
ドレス着用後の授乳は困難なため、事前にお済ませ頂き、必要な場合はミルクのご用意等をお願いいたします。
撮影日がホテル移動日なのですが、荷物は預かってもらえますか
現地サロンでは大きなお荷物をお預かりするスペースがございません。
事前にお泊りのホテルにお預けいただき、サロンへご来店いただけますようお願いしております。