お支払い・キャンセルについて

お申し込みについて

各プランページ内のお申し込みボタンより、オンラインにてお申し込みを受け付けております。
オンラインでの受付は、ビーチフォトプランは撮影ご希望日の7日前、ウェディングプランはご希望日の14日前まで承ります。
上記期間を過ぎますと、お電話でのみご予約を承ります。
※期間を過ぎてお電話でご予約いただいた場合、ご希望の日時で受付出来ないこともございます。ご了承くださいませ。

お電話でのお問い合わせ先 (受付時間:月曜〜日曜 )

お支払い方法について

ロイヤルカイラウェディングでは、お支払いは円とドルどちらでもご利用頂けます。
円払いの場合、決済方法は銀行振り込み、クレジットカード決済がご利用頂けますが、ドル払いをご希望の場合、決済方法はクレジット決済のみとなります。

銀行振り込み
お振込み先:
三菱東京UFJ銀行 横浜西口支店
(普通)0159649
株式会社エクシオジャパン ロイヤルカイラ
クレジット決済
Visa、MasterCard、JCBの各クレジットカードをご利用出来ます。

※お申し込み頂いた日より、3日以内に必ず支払いを完了させて下さい。

※お支払いの確認が取れ次第、弊社よりお申し込み完了のご連絡及び当日のご案内メールを送付させて頂き、お申し込み完了となります。

ビーチフォトプランお申込み後の日時変更
キャンセルについて

ビーチ+モアナルアガーデン撮影プランの場合
◆撮影日40日前〜撮影日当日の日時変更・キャンセル
 …オプション料金含めた合計費用の100%
 
上記プラン以外のビーチフォトプラン
◆撮影日の15日前までの日時変更・キャンセル
 …無料(お振込み頂いた金額を返金)
◆撮影日の14日前〜撮影日当日の日時変更・キャンセル
 …オプション料金含めた合計費用の100%

キャンセル料発生期間前に日時変更・キャンセルのご連絡をいただいた場合は、キャンセル料はかかりません。
ご連絡をいただいた日の翌々月末に、お客様の指定銀行口座へ、事務手数料1,000円を引いた金額を返金いたします。

キャンセル料発生期間〜撮影日当日にご連絡の場合は、日時変更・キャンセル料がオプション料金含めた合計費用の100%となりますので、返金はいたしかねます。ご了承くださいませ。

キャンセルはこちらより受付致します。
お申し込み完了メールに記載された受付番号を入力の上、送信してください。

教会挙式お申し込み後のキャンセル料について

教会挙式、その他をご予約後、キャンセルまたは変更をされる場合の、各教会のキャンセル料を下記に記載致します。
キャンセル料につきましては、飛行機のフライトが取り消されされた場合等、いかなる場合においても発生致しますので、ご予約の際にはご留意頂けますようにお願い申し上げます。
(%はオプション料金含めた合計金額に対するものです)

セントラル・ユニオン教会 大聖堂
キャンセル日キャンセル料
お申込み時〜挙式46日前
挙式45日〜25日前
挙式24日〜当日
19,500円
30%
100%
セントラル・ユニオン教会 中聖堂
キャンセル日キャンセル料
お申込み時〜挙式46日前
挙式45日〜25日前
挙式24日〜当日
19,500円
30%
100%
カワイアハオ教会
キャンセル日キャンセル料
挙式70日〜10日前
挙式 9日〜当日
50%
100%
プリマリエ教会
キャンセル日キャンセル料
挙式31日前〜3日前
挙式 2日〜当日
50%
100%
キャルバリー・バイ・ザ・シー教会
キャンセル日キャンセル料
挙式70日〜40日前
挙式39日〜25日前
挙式24日〜当日
19,500円
50%
100%
モアナルア教会
キャンセル日キャンセル料
挙式30日〜15日前
挙式14日〜3日前
挙式 2日〜当日
20%
50%
100%
ヌアヌコングリゲーション教会
キャンセル日キャンセル料
挙式30日〜15日前
挙式14日〜4日前
挙式 3日〜当日
20%
50%
100%
マリーナチャペル
キャンセル日キャンセル料
挙式30日〜15日前
挙式14日〜7日前
挙式 6日〜当日
50%
70%
100%
モアナルアガーデン
キャンセル日キャンセル料
挙式100日〜90日前
挙式90日前〜60日前
挙式59日前〜30日前
挙式29日前〜当日
30%
50%
80%
100%

寺院・神社キャンセル料について

平等院挙式
ご予約金 123,500円
※事前日時に関わらず、ご予約金お支払後の返金不可
出雲大社挙式
キャンセル日キャンセル料
挙式14日前100%
琴平神社挙式
キャンセル日キャンセル料
挙式14日前100%
ハワイ大神宮挙式
キャンセル日キャンセル料
挙式14日前100%